在公共基礎(chǔ)知識(shí)中,管理學(xué)也是考生在復(fù)習(xí)階段不可忽視的一門學(xué)科。管理學(xué)顧名思義是研究管理規(guī)律,探討并建構(gòu)管理模式,獲得最大管理效益的學(xué)科。管理學(xué)最早開始研究是在企業(yè)管理的領(lǐng)域,企業(yè)家為了獲得更大的企業(yè)收益開始研究如何讓企業(yè)的管理運(yùn)營模式能夠?qū)崿F(xiàn)效益的最大化。其中,在我們學(xué)習(xí)的過程中,我們熟知的美國古典管理學(xué)家泰勒,科學(xué)管理的創(chuàng)始人,被管理界譽(yù)為科學(xué)管理之父,在密德維爾工廠,他從一名學(xué)徒工開始,先后被提拔為車間管理員,技師,小組長,工長,設(shè)計(jì)室主任和總工程師。他的工作經(jīng)歷讓他開始深刻地思考如何科學(xué)有效地進(jìn)行企業(yè)管理,后來他提出的“科學(xué)管理理論”可以說為管理學(xué)的研究開啟較為權(quán)威的先河,也影響了后續(xù)諸多管理學(xué)家的管理研究。隨著企業(yè)管理學(xué)科不斷成熟,政府也開始借鑒企業(yè)管理的模式和理念,一些學(xué)者和政府官員以此為契機(jī)開始研究政府管理,也就是我們現(xiàn)在普遍所熟知和學(xué)習(xí)的行政管理。但是不管是企業(yè)管理還是行政管理,這兩種主體不同管理手段,都同時(shí)強(qiáng)調(diào)管理中領(lǐng)導(dǎo)職能的重要性。在現(xiàn)在很多管理學(xué)的題目中,我們不難見到很多題目都側(cè)重對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)職能的考察。可以說學(xué)懂領(lǐng)導(dǎo)職能,就學(xué)懂了大部分管理知識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)職能是管理職能中最為核心和靈魂的職能,好的管理效果必須要通過好的領(lǐng)導(dǎo)理論和好的領(lǐng)導(dǎo)者來達(dá)成。何為領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的社會(huì)組織或群體內(nèi),為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),運(yùn)用其法定權(quán)力和自身思考力及影響力引領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和溝通作用。領(lǐng)導(dǎo)包括三個(gè)要素:(1)權(quán)力,這是領(lǐng)導(dǎo)的首要構(gòu)成要素;(2)對(duì)人的理解和激勵(lì);(3)營造組織氣氛,建構(gòu)組織文化。其中,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)概念的理解和領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力構(gòu)成,是經(jīng)常會(huì)設(shè)置問題的考點(diǎn)。目前的管理學(xué)知識(shí)考察整體人文性較強(qiáng),經(jīng)常會(huì)通過一些名人名言、管理學(xué)效應(yīng)、文言文或者一些案例的形式來考察。
比如:下列哪句俗語體現(xiàn)了管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能?
A.強(qiáng)將手下無弱兵 B.三個(gè)和尚沒水喝
C.凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢 D.眾人拾柴火焰高
從ABCD四個(gè)答案中,我們不難看出,是通過諺語來考察我們對(duì)于管理職能的理解,A答案,強(qiáng)將手下無弱兵,意為有能力的領(lǐng)導(dǎo)下屬也不會(huì)差,很明顯體現(xiàn)了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的重要性;B答案,三個(gè)和尚沒水喝,實(shí)際上是在說明,工作中權(quán)責(zé)不明就容易導(dǎo)致工作無法完成的情況,直接排除;C答案中,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,主要指的是計(jì)劃的重要性,直接排除;D答案眾人拾柴火焰高,講的是工作中合作的重要性,也直接排除;所以直接選A即可。
除了對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)概念的了解,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力構(gòu)成,也是我們復(fù)習(xí)的重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力可以分成職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力兩部分,其中職務(wù)權(quán)力中,主要包括以下幾點(diǎn):
(1)法定權(quán),也可稱為合法權(quán)、制度權(quán)。組織中的領(lǐng)導(dǎo)者由于其在組織中職位的合法性,使其擁有法定的權(quán)力,并得到社會(huì)的承認(rèn)。
(2)強(qiáng)制權(quán),這是由法定權(quán)派生的權(quán)力,即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬具有絕對(duì)強(qiáng)制其服從的力量。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),這是領(lǐng)導(dǎo)者擁有獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力。它能決定被領(lǐng)導(dǎo)者的工資、獎(jiǎng)金、提升和任用等。
個(gè)人權(quán)力中,主要包括以下幾點(diǎn):
(1)專長權(quán),這種權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者的特殊技能或某些專業(yè)知識(shí)而形成的權(quán)力,它來自被領(lǐng)導(dǎo)者的信任。
(2)個(gè)人影響權(quán)(感召權(quán)力),指與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品質(zhì)、魅力、資歷和背景等因素相關(guān)的權(quán)力。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)職能的學(xué)習(xí),關(guān)鍵需要注意的一點(diǎn)是,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)上是一項(xiàng)離不開下屬的活動(dòng),當(dāng)所有的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)脫離下屬,就不能稱之為領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使主要就是通過來指揮、激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào),和下屬一起完成工作目標(biāo)。