管理學中管理者的分類以及技能
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在事業(yè)單位考試中管理學-管理概述是非常重要的一部分內容,其中管理者的層次與技能也是很重要。
今天金標尺就來和大家講講管理學中的管理者。
管理者
管理者是指為了使組織達到目標而協(xié)調和監(jiān)督其他人的活動的人。
(一)管理者的層次
組織的管理人員可以按其所處的管理層次區(qū)分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。
1.高層管理者。這是指一個組織中最高領導層的組成人員。他們對外代表組織,對內擁有最高職位和最高職權,并對組織的總體目標負責。他們側重組織的長遠發(fā)展計劃、戰(zhàn)略目標和重大政策制定,擁有人事、資金等資源的控制權,以決策為主要職能,故也稱為決策層。該類管理者通常是副總裁、總裁、管理董事、首席運營官、首席執(zhí)行官或者董事會主席的頭銜。
2.中層管理者。這是指一個組織中中層機構的負責人員。他們是高層管理者決策的執(zhí)行者,負責制定具體的計劃、政策,行使高層授權的指揮權,并向高層報告工作,也稱為執(zhí)行層。一般具有地區(qū)經(jīng)理、項目主管、工廠廠長,或者事業(yè)部經(jīng)理的頭銜。
3.基層管理者。這是指在生產(chǎn)經(jīng)營第一線的管理人員。他們負責將組織的決策在基層落實,制定作業(yè)計劃,負責現(xiàn)場指揮與現(xiàn)場監(jiān)督,也稱為作業(yè)層。如一些部門經(jīng)理、工長等。
(二)管理者的技能
1.技術技能
技術技能是指使用某一專業(yè)領域內有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力。
2.人際技能
人際技能是指與處理人事關系有關的技能或者說是與組織內外的人打交道的能力。
3.概念技能
概念技能是指能夠洞察組織與環(huán)境相互影響的復雜性,并在此基礎上加以分析、判斷、抽象、概括并迅速做出正確決斷的能力。
(三)管理層次和管理職能的關系
如把領導者分為低、中、高三個層次,技術、人際和概念三種技能結構的比例依次為:
低層——47:35:18;
中層——27:42:3l;
高層——18:35:47。
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