2020重慶三支一扶考試:管理心理效應的復習
管理學這門課在考試中,出題經常以原理問題和現象問題出現。所謂原理問題指的的是,題干中說一個管理學的概念解釋,問你是哪個管理名詞。還有一種是現象問題,題干中出現管理中的某個場景現象,問你反應了什么管理原理。今天我們要講的,管理心理效應,是這兩中出題類型最經典的內容。
管理心理效應就是在管理過程中,主體和客體會產生的某種心理活動,管理者通過認識和利用這樣的心理,可以達到有效管理。在我們日常復習中,有一些常見又容易記住的效應。比如從眾心理、刻板效應、短板效應、蝴蝶效應、破窗效應等等。常見的考題比如:
管理學中的“木桶原理”指的是在管理工程中要注意( )。
A.靈活性 B.原則性 C.程序性 D.整體性
以上立體考察對木桶原理的理解,木桶效應即短板效應,講的是關鍵環節在整體中的作用,決定盛水量大小的是最短的那塊板。類似這樣的考題,是屬于比較簡單的類型。還會有比較難的一些出題的方法是,會在題干中告訴你這個陌生的管理效應的概念,然后再問你以下選項中,符合這一效應的是哪一個。這種題目,在行測文中也可以出現。但是我們在復習的時候可以有意識的多總結常見的管理效應,這樣在考試中即使出現我們也可以坦然應對。以下總結的幾個管理效應:長尾效應、鯰魚效應、鴕鳥心理、溫水煮青蛙、蘑菇效應、口紅效應、長裙效應、皮革馬利翁效應、彼得原理等等。以上這些效應是管理學課程以及考試中常見的內容。
同學們在復習的時候不但課講做題中遇到的管理效應收集起來,在備考時統一復習,同樣學好這些效應,也能更好運用到今后的實際工作中去,理解員工心理,管理更加有的放矢。
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