2.同事之間有摩擦時:適當學會換位思考,站在同事的立場思考同一問題,往往能找到情感上的共鳴,由理解到諒解,求同存異、化干戈為玉帛。更好的達成統一,更好工作。
3.面對同事的指責:作為新同事,要有謙虛的姿態,工作取得一定的成績時候,不要沾沾自喜,不能迷戀過去由于自己的努力得到的光環高高在上,應該放低姿態,作為新人還有很多東西需要學習,離不開其他同事的幫助,向他們學習他們身上的發光點,填補自己的不足。提高自己的業務能力。
4.同事打小報告說壞話時:我們需要站在全局的角度,考慮全局狀態,協調處理。擁有平和的態度,凡是與同事商量著辦,誠心誠意,寬宏大度,對冒犯自己的人也要寬容忍讓,多從自身身上找根源,對批評自己的人,要熱情歡迎,不耿耿于懷。
5.與同事有矛盾沖突時:面對所發生的矛盾我們要冷靜處理,多換位思考,多替他人著想避免矛盾激化,如果是我自身的問題,要放下架子,舍棄面子,勇敢的承認錯誤同時要肯定別人的優勢,確保工作順利才是最重要的。
6.面對同事的缺點時:我們要以大局為重,多配合少拆臺,對于同事的缺點我們要尋找恰當的時間進行指出,給予鼓勵,在必要的時候也會給同事提供更加科學、合適合理的改正方法。
7.同事對工作心生抱怨時:因工作不順、自身的種種原因出現消極的情緒,我們要問清事情的來龍去脈之后再進行安撫他們的情緒,正確看待此問題,工作中出現問題在所難免,尋找經驗開導同事,針對困惑給出針對性的處理建議,在面臨被批評的時候要虛心接受,反思自己。及時調整狀態回歸工作,在日后工作中要端正好心態,多交流、多溝通。
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