10余家互聯網醫療平臺推出在線問診專頁,200多家公立醫院開展免費互聯網診療或線上咨詢,服務近千萬人次。疫情期間,在線問診火爆,對于排查疑似患者、避免交叉感染、安撫公眾情緒起到了積極作用。
近期國家衛健委多次發文,要求充分發揮互聯網醫療服務優勢,大力開展互聯網診療服務,特別是對發熱患者的互聯網診療咨詢服務,進一步完善“互聯網+醫療健康”服務功能。
在此趨勢下,在線診療未來會否成為就醫常態?
【模擬試題】
疫情期間,在線問診火爆,對于排查疑似患者、避免交叉感染、安撫公眾情緒起到了積極作用。在此趨勢下,在線診療未來會否成為就醫常態?對于興起的互聯網診療咨詢服務,你怎么看?
【答題要點】
1.概括提煉話題,給子肯定評價。互聯網診療咨詢服務是指線上尋醫問診,是“互聯網+醫療”的體現,為患者提供了便利的醫療咨詢服務,是互聯網時代發展的必然趨勢。
2.結合實際,分析積極意義。
(1)提高醫療效率。減少等待時間,提供了更便宜價格、實時的專業遠程醫療咨詢服務。
(2)增加醫生收入。為醫生打破了定點職業的界限、為醫生創造了增收途徑。
(3)優化資源配量。互聯網醫療服務能集中大量醫療資源,實現資源時間、空間高效匹配,將優質醫療資源全方面、全覆蓋“下沉”到基層。
3.結合實際,分析現存問題。
(1)規范體系滯后。作為新興事物,相關的法律法規、有效的管理機制等行業規范遠遠落后于市場應用,如沒有制定相關的資格審查、準入機制、沒有形成互聯網與醫療跨行業的監管體系等。導致互聯網醫療咨詢服務魚龍混雜、服務水平良莠不齊。
(2)思想存在“疑慮”。從醫者與患者均對線上數據采集不信任尤其是患者,畢竟涉及到自身的最根本的身體健康問題。
(3)信息共享不暢。醫院與互聯網醫療咨詢平臺、醫院與醫院等服務主體之間信息不夠暢通,導致無法通過最全面的信息提供更專業的醫療咨詢或其他醫療服務。
4.提出解決辦法。
(1)規范運營。需要國家積極引導扶持,更需要完善相應法律法規和行業規范,保障互聯網醫療服務質量,如出臺規定嚴禁互聯網非醫療機構網上診療。
(2)信息互聯。打破各醫院信息壁壘、保障信息安全,通過進一步推進醫療大數據發展。
(3)思維轉變。強化民眾、醫療機構互聯網思維,同時也要強化醫療從業人員互聯網專業能力提升,形成互聯網醫療領域良性互動。
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