一、正式群體與非正式群體

1.正式群體

正式群體是指在校行政部門、班主任或社會(huì)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)下，按一定章程組成的學(xué)生群體。班級(jí)、小組、少先隊(duì)等都屬于正式群體。正式群體的目標(biāo)與任務(wù)明確，成員穩(wěn)定，有一定的組織紀(jì)律和工作計(jì)劃，這對(duì)增強(qiáng)集體凝聚力起到非常重要的作用。正式群體的發(fā)展要經(jīng)歷松散群體、聯(lián)合群體和集體三個(gè)階段。松散群體是指學(xué)生在空間和時(shí)間上結(jié)成群體，但成員問尚無共同活動(dòng)的目的和內(nèi)容；聯(lián)合群體的成員已有共同的活動(dòng)目的，但活動(dòng)還只具有個(gè)人意義；集體是群體發(fā)展的最高階段，是為實(shí)現(xiàn)有公益價(jià)值的社會(huì)目標(biāo)，嚴(yán)密組織起來的有紀(jì)律、有心理凝聚力的群體。成員的共同活動(dòng)不僅對(duì)每個(gè)成員有個(gè)人意義，而且還有重要的社會(huì)意義。

教師在管理正式群體時(shí)，第一，要選好班級(jí)正式群體中的領(lǐng)導(dǎo)；第二，注意引導(dǎo)和支持正式群體；第三，適當(dāng)授權(quán)，鼓勵(lì)學(xué)生的自主管理。

2.非正式群體

在同伴交往過程中，一些學(xué)生自由結(jié)合、自發(fā)形成的小群體，稱為非正式群體。它是同伴關(guān)系的一種重要形式。非正式群體具有這樣一些特點(diǎn)：第一，成員之間相互滿足心理需要；第二，成員之間具有強(qiáng)烈的情感聯(lián)系和較強(qiáng)的凝聚力，但有可能存在排他性；第三，受共同的行為規(guī)范和行動(dòng)目標(biāo)的支配，行為上具有一致性；第四，成員的角色和數(shù)量不固定。

非正式群體對(duì)學(xué)生個(gè)體和正式群體既有積極影響，也有消極影響。教師在管理非正式群體時(shí)，第一，要摸清非正式群體的性質(zhì)；第二，對(duì)積極的非正式群體給予鼓勵(lì)和幫助；第三，對(duì)消極的非正式群體給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和干預(yù)。

3.正式群體與非正式群體的協(xié)調(diào)

課堂管理必須注意協(xié)調(diào)正式群體和非正式群體的關(guān)系。首先，要不斷鞏固和發(fā)展正式群體，使班內(nèi)學(xué)生之間形成共同的目標(biāo)和利益關(guān)系，產(chǎn)生共同遵守的群體規(guī)范，并以此協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，滿足成員的歸屬需要和彼此之間的相互認(rèn)同，從而使班級(jí)成為團(tuán)結(jié)的集體。其次，要正確對(duì)待非正式群體。

在支持、保護(hù)積極型非正式群體的同時(shí)，還要對(duì)消極型的非正式群體給予教育、引導(dǎo)和改造，必要時(shí)依據(jù)校規(guī)、法律加以懲處或制裁。

二、群體動(dòng)力

不管是正式群體還是非正式群體，其中都有群體凝聚力、群體規(guī)范、群體氣氛以及群體成員的人際關(guān)系。所有這些影響群體與個(gè)人行為發(fā)展變化的力量的總和就是群體動(dòng)力。

1.群體凝聚力

群體凝聚力是指群體對(duì)成員的吸引力和成員之問的相互吸引力。它可以通過群體成員對(duì)群體的忠誠(chéng)、責(zé)任感、榮譽(yù)感、成員間的友誼和志趣等來表明。關(guān)系融洽、凝聚力強(qiáng)的班級(jí)，會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和認(rèn)同感，順利完成課堂教學(xué)任務(wù)。所以，凝聚力常常成為衡量一個(gè)班集體成功與否的重要標(biāo)志。

教師應(yīng)采取措施提高班級(jí)里群體的凝聚力。班主任應(yīng)做到：首先，了解群體凝聚力的情況；其次，幫助班級(jí)里所有學(xué)生對(duì)一些重大事件和原則問題保持共同的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，形成認(rèn)同感；再次，引導(dǎo)所有學(xué)生在情感上加入群體，形成歸屬感；最后，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出符合群體規(guī)范和群體期待的行為時(shí)，給予贊許和鼓勵(lì)，形成力量感。

2.群體規(guī)范

群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則，包括成文的正式規(guī)范和不成文的非正式規(guī)范。正式規(guī)范是有目的、有計(jì)劃的教育的結(jié)果。非正式規(guī)范的形成則是成員們約定俗成的結(jié)果，受模仿、暗示和順從等心理因素的制約。群體規(guī)范會(huì)形成群體壓力，對(duì)學(xué)生的心理和行為產(chǎn)生極大的影響，還可能導(dǎo)致從眾現(xiàn)象的發(fā)生。群體規(guī)范使學(xué)生保持認(rèn)知、情感和行為上的一致，并為學(xué)生的課堂行為劃定方向和范圍，成為引導(dǎo)學(xué)生行為的指南。

3.課堂氣氛

課堂氣氛通常是指在課堂上占優(yōu)勢(shì)地位的態(tài)度和情感的綜合狀態(tài)。它是學(xué)習(xí)的重要社會(huì)心理環(huán)境。良好的課堂氣氛，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高，有利于課堂師生互動(dòng)。課堂氣氛也會(huì)形成群體壓力，從而導(dǎo)致學(xué)生的從眾行為。良好的課堂氣氛可以使班級(jí)的目標(biāo)、規(guī)范得以遵守，使同學(xué)之間保持良好的人際交往，使課堂教學(xué)得以正常進(jìn)行。

為了營(yíng)造積極的課堂氣氛，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：第一，建立和諧的課堂人際關(guān)系，這是創(chuàng)設(shè)良好課堂氣氛的基礎(chǔ)；第二，靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法；第三，采用民主的領(lǐng)導(dǎo)方式；第四，給予學(xué)生合理的期望。

4.課堂中的人際交往與人際關(guān)系

人際交往是指人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感等方面的聯(lián)系過程。在課堂里，師生之間、學(xué)生之間不斷地進(jìn)行人際交往，在此基礎(chǔ)上形教師生之間和學(xué)生之間的各種人際關(guān)系。

人際關(guān)系的概念我們已經(jīng)在前面心理學(xué)部分提到了，這里我們專講課堂中的人際關(guān)系。課堂中的人際關(guān)系直接影響課堂氣氛，教師應(yīng)該善于處理師生關(guān)系及學(xué)生與學(xué)生之間的人際關(guān)系。課堂教學(xué)的有效性是以積極的課堂互動(dòng)為前提。課堂管理應(yīng)重視建立師生之間、學(xué)生之間良好的人際關(guān)系，為有效地開展教學(xué)創(chuàng)造條件。

(1)學(xué)生間的人際交往與人際關(guān)系

學(xué)生之間的主要人際交往與人際關(guān)系表現(xiàn)為吸引與排斥、合作與競(jìng)爭(zhēng)。

①吸引與排斥

人際吸引是指交往雙方出現(xiàn)相互親近的現(xiàn)象，它以認(rèn)知協(xié)調(diào)、情感和諧及行為一致為特征；人際排斥是指交往雙方出現(xiàn)關(guān)系極不和諧、相互疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象，它以認(rèn)知協(xié)調(diào)、情感沖突及行為對(duì)抗為特征。

現(xiàn)有的研究表明，距離的遠(yuǎn)近、交往的頻率、態(tài)度的相似性、個(gè)性的互補(bǔ)以及外形等因素是影響人際吸引和人際排斥的主要因素。

人際吸引和人際排斥使學(xué)生在課堂里處于不同的地位，出現(xiàn)人緣好的學(xué)生、被人嫌棄的學(xué)生和遭受孤立的學(xué)生。因此，課堂管理中必須重視課堂里被嫌棄者和被孤立者，教師應(yīng)該幫助他們回歸群體。

②合作與競(jìng)爭(zhēng)

合作是指學(xué)生為了共同目的在一起學(xué)習(xí)、工作或者完成某項(xiàng)任務(wù)的過程。合作是實(shí)現(xiàn)課堂管理促進(jìn)功能的必要條件。合作性學(xué)習(xí)方式的好處在于能促進(jìn)集體的學(xué)習(xí)成功，增強(qiáng)群體凝聚力；有利于學(xué)習(xí)中的集思廣益、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)；有利于學(xué)生習(xí)得團(tuán)體規(guī)范，發(fā)展形成社會(huì)交往技能；有助于個(gè)體學(xué)生減少失敗體驗(yàn)，改善他們的自尊和學(xué)習(xí)的自我效能感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性。但是合作性學(xué)習(xí)方式也有不足之處，因?yàn)閷W(xué)生的個(gè)體發(fā)展水平存在差異，合作性學(xué)習(xí)可能會(huì)限制不同學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程。

競(jìng)爭(zhēng)是指?jìng)€(gè)體或群體充分實(shí)現(xiàn)自身的潛能，力爭(zhēng)按優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)使自己的成績(jī)超過對(duì)手的過程。良性競(jìng)爭(zhēng)不但不會(huì)影響學(xué)生間的人際關(guān)系，而且還會(huì)提高學(xué)習(xí)和工作的效率。但是，競(jìng)爭(zhēng)并不是對(duì)所有學(xué)生都有激勵(lì)作用，頻繁的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使學(xué)生間產(chǎn)生對(duì)立，使班級(jí)出現(xiàn)不安、不團(tuán)結(jié)等消極的氣氛。競(jìng)爭(zhēng)有可能使一部分學(xué)生過度緊張和焦慮，容易忽視活動(dòng)的內(nèi)在價(jià)值和創(chuàng)造性，使學(xué)生的注意力過多地集中在贏得他人的贊許方面，從而忽視學(xué)習(xí)活動(dòng)本身所帶來的認(rèn)知樂趣。

不少心理學(xué)家提倡開展群體間的競(jìng)爭(zhēng)。一般來說，群體間競(jìng)爭(zhēng)的效果取決于群體內(nèi)的合作。競(jìng)爭(zhēng)與合作是對(duì)立統(tǒng)一的，它們都以是否滿足各自的利益為轉(zhuǎn)移。在課堂的人際交往中，有時(shí)可能同時(shí)發(fā)生合作與競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)則交替地引起合作與競(jìng)爭(zhēng)，有效的課堂管理應(yīng)該協(xié)調(diào)合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，使兩者相輔相成，成為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)功能的有益手段。

(2)師生之間的人際交往與人際關(guān)系

師生之間的人際交往與人際關(guān)系有四種：①單向交往；②雙向交往；③師生保持雙向交往；④教師為中心的師生之間的雙向交往。

單向交往，教學(xué)效果差；雙向交往比單向教學(xué)效果好；師生保持雙向交往，也允許學(xué)生之間的交往，教學(xué)效果很好；教師成為互相交往的中心，并且促使所有學(xué)生與教師形成雙向交往教學(xué)效果最佳。

更多教師招聘面試內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)L問新公教育 QQ群671748890

新公教育為你提供更多考試資訊和招聘公告可關(guān)注微信公眾號(hào)【新公教育（cqxgjy）